Pogoji delovanja trgovine

Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine Žverce.Si ter poslovni odnos med ponudniki in kupci.

Spletna trgovina Žverce.Si deluje kot oglasni posrednik med kupci in izdelovalci izdelkov, ki poslujejo v skladu z veljavno zakonodajo glede na registrirano obliko poslovanja.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo preko elektronske pošte. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.

Račun in plačilo

Vse cene vsebujejo DDV, razen v primeru, ko izdelovalec izdelkov in zavezanec za DDV.

Izdelovalci omogočajo naslednje načine plačila:

z gotovino ob prevzemu (oglaševani ceni se prišteje dodate strošek dostave in plačila po prevzemu)
z nakazilom na račun izdelovalca (v oglaševano ceno je že vštet strošek dostave)

Izdelovalec izdelka kupcu izda račun, natisnjen na papirju, z razčlenjenimi stroški in navodili, kako odstopiti od nakupa in artikle vrniti, če je to potrebno in mogoče. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti prodajalca v osmih dneh od prejema. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.

Pravica do odstopa potrošnika od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe, pri pogodbah katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe.

Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.
Potrošnik blaga ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus blaga v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Preizkušanje blaga, ki odstopa od navedenega, se šteje za uporabo blaga, kar pomeni, da potrošnik s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe.

Varovanje osebnih podatkov

Žverce.Si se zavezuje jok trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z veljavno zakonodajo. Osebne podatke naročnikov bomo uporabili izključno za potrebe izpolnitve naročila in ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.